Privacy Policy (for the Polish version see below)
I. General provisions / introduction
- The Administrator of the personal data being collected through the website https://eurotreatmed.co.uk is Mrs Maja Swinder – Haładus owing a Proprietorship company named EuroTreatMed Maja Swider-Haładus registered in the Central Database for Record and Information of Business Activities in the Republic of Poland run by the Ministry of Economic Department (Centralna Ewidencja I Informacja Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki), the company address: ul 1 maja 12A/7, Bielsko-Biała, (National Tax Identification Number) NIP: 6482685286, National Business Registry Number – REGON: 365881851, e-mail: contact@eurotreatmed.co.uk, +48 600 493 044, called later in the document an “Administrator” and at the same time being the “Service Provider”.
- Personal Data are processed according to the Regulation of the European Parliament and of the Council (EU) 2016/679 of 27 April 2016 on the protection of individuals with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data and the repeal of Directive 95/46 / EC (general regulation on data protection), hereinafter referred to as RODO (GIODO).
- Any words or phrases written in the content of this Privacy Policy with a capital letter should be understood in accordance with their definition contained in the Regulations of the Eurotreatmed.co.uk Website.
- The administrator appointed the Personal Data Inspector: e-mail address (email): contact@eurotreatmed.co.uk, tel. +48 600493044II. TYPE OF PROCESSED PERSONAL DATA, PURPOSE AND SCOPE OF DATA COLLECTION
- PROCESSING AND LEGAL BASIS. The Administrator processes the personal data of the Eurotreatmed.co.uk Service Users in the case of:
- a) use of the Contact Form on the Website, pursuant to art. 6 par. 1 lit. b RODO (GDPR) (performance of a contract for the provision of electronic services in accordance with the Service Terms and Conditions),
- b) ordering assistance in obtaining the service performed by the Partners by the Customer, in particular by directly contacting the Service Provider with the Partner in order to qualify the Customer for a particular surgery or performance and to establish their appointment date, pursuant to art. 6 par. 1 lit. b RODO GDPR (contract performance).
- TYPE OF PROCESSED PERSONAL DATA:
- First name and last name,
- Date of birth,
- Sex
- Health conditions,
- Address
- Telephone,
- E-mail address.
- PERIOD OF ARCHIVING OF PERSONAL DATA. The personal data of the Service Users are kept by the Administrator:
(a) where the basis for data processing is the performance of the contract, as long as it is necessary for the performance of the contract, and after that for the period corresponding to the limitation period of the claims. Unless a special provision provides otherwise, the period of limitation is six years, and for claims for periodic benefits and claims related to running a business – three years.
- b) if the basis for data processing is consent until the consent is cancelled, and after the consent has been withdrawn for a period of time corresponding to the period of limitation of claims that may be raised by the Administrator and which may be raised against him. Unless a special provision provides otherwise, the period of limitation is six years, and for claims for periodic benefits and claims related to running a business – three years.
- While using the Website, additional information may be collected, in particular: the IP address assigned to the Customer’s computer or the external IP address of the Internet provider, domain name, browser type, access time, type of operating system.
- Navigational data may also be collected from the Service Users, including information about links and links in which they choose to click or other activities are undertaken on the Website. The legal basis for this type of activity is the legitimate interest of the Administrator (Article 6 (1) (f) of the RODO – GDPR), consisting in facilitating the use of services provided electronically and improving the functionality of these services.
- Providing personal data by the Customer is voluntary.
- Personal data will also be processed in an automated way in the form of profiling, provided the Service Provider gives its consent based on art. 6 par. 1 lit. a) RODO (GDPR). The consequence of profiling will be the assignment of a profile to a given person in order to make decisions about him or to analyze or predict his preferences, behaviours and attitudes.
- The Service User has the right to object at any time to the processing of his data in the scope referred to in point 7 of this paragraph to provide information on the methods and scope of profiling personal data and the right to remove, reduce, correct, correct and transfer to another to the subject of personal data.
- The Administrator takes special care to protect the interests of the data subjects, and in particular, ensures that the data collected by him are:
- a) processed in accordance with the law,
- b) collected for specified, legitimate purposes and not subject to further processing incompatible with those purposes,
- c) factually correct and adequate in relation to the purposes for which they are processed and stored in a form allowing identification of persons they concern, no longer than it is necessary to achieve the purpose of processing.
III. DISCLOSURE OF PERSONAL DATA
- The personal data of the Service Users are transferred to service providers used by the Administrator while maintaining the Website, as well as Partners, in order to qualify the Recipient for a particular surgery or performance and to set their due date.
The service providers are Google, Atthost, and Hostido. Partners are medical facilities listed on the subpage related to the procedure from which the contact form is sent. - Service providers and Partners to whom personal data are transferred, depending on contractual arrangements and circumstances, or are subject to the Administrator’s instructions as to the purposes and methods of data processing (processors) or independently determine the purposes and methods of their processing (administrators).
- The personal data of the Service Users are stored exclusively in the European Economic Area (EEA).
IV. RIGHT TO CONTROL, ACCESS THEIR OWN DATA AND MAKE IMPROVEMENT
- The data subject has the right to access their personal data and the right to rectify, delete, limit processing, the right to data transfer, the right to object, the right to withdraw consent at any time without affecting the lawfulness of processing, which was made on the basis of consent before its withdrawal.
- The legal basis of the Customer’s request:
- a) Access to data – art. 15 RODO (GDPR).
- b) Rectification of data – art. 16 RODO (GDPR).
- c) Deletion of data (the so-called right to be forgotten) – art. 17 RODO (GDPR).
- d) Limitation of processing – art. 18 RODO (GDPR).
The Service Recipient has the right to demand the restriction of the processing of his personal data for a specified period of time or within a specified scope.
- e) Transfer of data – art. 20 RODO (GDPR).
For this purpose, please contact the Administrator, giving the name and address of the entity to which the data is to be transferred and their scope. The transfer will take place in electronic form after the Customer has confirmed the request.
- f) Opposition – art. 21 RODO (GDPR).
The Service Recipient has the right to object to the processing of his data both in its entirety and in the scope indicated by him.
- g) Withdrawal of consent – art. 7 par. 3 RODO (GDPR).
Consent to data processing can be cancelled at any time without giving a reason. The request may relate to the withdrawal of consent only for a specific purpose or all purposes of processing personal data.
- In order to exercise the rights referred to in point 2, an appropriate e-mail may be sent to contact@eurotreatmed.co.uk or send a request in writing to ul 1 Maja 12A/7, Bielsko-Biała. In the above message, in a written or electronic form, please provide as much information as possible regarding the subject of the request, in particular, specify the entitlement, which the Service User wishes to use, in accordance with point 2 of this paragraph and contact details. The information provided will significantly simplify and speed up the processing of the application by the Administrator.
- In the event of the Client obtaining the right resulting from the above rights, the Administrator fulfils the request or refuses to meet it (point 6 of this paragraph) immediately, but no later than within one month after receiving it. However, if – due to the complexity of the request or the number of requests – the Administrator will not be able to meet the request within a month, it will meet them within the next two months informing the Client within one month of receiving the request – about the intended extension and its reasons.
- If it is found that the processing of personal data violates the provisions of the GDPR, the data subject has the right to lodge a complaint with the President of the Office of Personal Data Protection.
- The right to delete data (“the right to be forgotten”) on the basis of Article 17 paragraph 1 and 2 RODO does not apply to the extent to which processing is necessary for:
- a) exercising the right to freedom of expression and information,
(b) fulfilling a legal obligation requiring a processing under Union law or the law of the Member State to which the administrator belongs, or to perform a task carried out in the public interest or in the exercise of official authority entrusted to the controller,
(c) for reasons of public interest in the field of public health in accordance with 9 par. 2 lit. h) and i) and art. 9 par. 3 RODO (GDPR),
(d) for archival purposes in the public interest, for scientific or historical research purposes or for statistical purposes in accordance with Article 89 paragraph 1 RODO, as long as it is probable that the right referred to in para. 1 article 17 of the GDPR, will prevent or seriously hinder the implementation of the purposes of such processing; or
e) to establish, assert or defend claims.
V. “COOKIES” FILES
- The Administrator’s website uses “cookies”.
- The installation of “cookies” is necessary for the proper provision of services on the Website. The “cookies” files contain information necessary for the proper functioning of the website, and they also give the opportunity to compile general statistics of website visits.
- The website uses two types of “cookie” files: “session” and “permanent”.
- a) “Session” cookies are temporary files that are stored in the Customer’s end device until they log out (leave the site).
- b) “Persistent” cookie files are stored in the Customer’s terminal device for the time specified in the “cookie” file parameters or until they are removed by the Service Recipient.
- The administrator uses his own cookies in order to better understand how the Customers interact with the content of the site. The files collect information about the method of using the website by the Service Recipient, the type of website from which the Recipient has been redirected and the number of visits and time of the Recipient’s visit to the website. This information does not record specific personal data of the Customer, but it is used to compile statistics on the use of the website.
- The Service Recipient has the right to decide on the access of “cookies” to his computer by selecting them in the window of his browser. Detailed information about the possibilities and ways of handling “cookies” are available in the software (web browser) settings.
- Website Users can change their cookie settings at any time. These settings can be changed in particular in such a way as to block the automatic handling of cookies in the web browser’s settings or inform about their every posting in the user’s device of the website. Failure to change the cookie settings means that they will be included in the user’s end device, and thus we will store information on the user’s device and access this information.
- Disabling the use of cookies may cause difficulties in the use of certain services on the Website, in particular, those requiring to log into the serviceVI. Final provisions / Summary
- The Administrator uses the technical and organizational resources providing the security of proceeded personal data adequate for the threats and the category of data being protected, in particular secures data from sharing it with unauthorized people, taking by the unauthorized person, proceeding with the violation of the applicable laws and change, loss, damage or destruction.
- The Service Provider shares the proper technical resources to prevent the acquisition and modification by the unauthorised people of the personal data sent electronically
- In the cases which are not regulated by this Privacy Politics, the Service Regulations of http://eurotreatmed.co.uk/ and other proper polish laws are applicable.
- The precise and adequate language of this document is The Polish Language, the Administrator does not take responsibility for the translation mistakes from Polish into English, and publishes this version only as optional facilitation.
*Polish, official version*
POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU INTERNETOWEGO EUROTREATMED.CO.UK
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu eurotreatmed.co.uk jest Maja Swinder-Haładus wykonująca działalność gospodarczą pod firmą EuroTreatMed Maja Swinder-Haładus wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, adres miejsca wykonywania działalności oraz adres do doręczeń: ul 1 Maja 12A/7, Bielsko-Biała, NIP: 6482685286, REGON: 365881851, adres poczty elektronicznej (e-mail): contact@eurotreatmed.co.uk, tel. +48 600 493 044, zwana dalej „Administratorem” i będąca jednocześnie „Usługodawcą”.
- Dane osobowe zbierane przez Administratora za pośrednictwem strony internetowej są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane dalej
- Wszelkie wyrazy lub wyrażenia pisane w treści niniejszej Polityki Prywatności z dużej litery należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą w Regulaminie Serwisu internetowego Eurotreatmed.co.uk.
- Administrator powołał Inspektora Danych Osobowych:ul 1 maja 12A/7, Bielsko-Biała, adres poczty elektronicznej (e-mail): contact@eurotreatmed.co.uk, tel. +48 600493044
- 2 RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH, CEL I ZAKRES ZBIERANIA DANYCH
- CEL PRZETWARZANIA I PODSTAWA PRAWNA. Administrator przetwarza dane osobowe Usługobiorców Serwisu Eurotreatmed.co.uk w przypadku:
- korzystania z Formularza Kontaktowego w Serwisie, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem Serwisu),
- zlecenia przez Usługobiorcę pomocy w uzyskaniu świadczenia wykonywanego przez Partnerów, w szczególności poprzez bezpośredni kontakt Usługodawcy z Partnerem celem kwalifikacji Usługobiorcy do określonego zabiegu lub świadczenia oraz celem ustaleniu ich terminu wykonania, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy).
- RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH:
- Imię i nazwisko,
- Data urodzenia,
- Płeć
- Stan zdrowia,
- Adres,
- Telefon,
- Adres e-mail.
- OKRES ARCHIWIZACJI DANYCH OSOBOWYCH. Dane osobowe Usługobiorców przechowywane są przez Administratora:
- w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy, tak długo, jak jest to niezbędne do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – trzy lata.
- w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda, tak długo, aż zgoda nie zostanie odwołana, a po odwołaniu zgody przez okres czasu odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń jakie może podnosić Administrator i jakie mogą być podnoszone wobec niego. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – trzy lata.
- Podczas korzystania z Serwisu mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności: adres IP przypisany do komputera Usługobiorcy lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego.
- Od Usługobiorców mogą być także gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które zdecydują się kliknąć lub innych czynnościach, podejmowanych w Serwisie. Podstawą prawną tego rodzaju czynności jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ułatwieniu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz na poprawie funkcjonalności tych usług.
- Podanie danych osobowych przez Usługobiorcę jest dobrowolne.
- Dane osobowe będą przetwarzane także w sposób zautomatyzowany w formie profilowania, o ile Usługobiorca wyrazi na to zgodę na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Konsekwencją profilowania będzie przypisanie danej osobie profilu w celu podejmowania dotyczących jej decyzji bądź analizy lub przewidywania jej preferencji, zachowań i postaw.
- Usługobiorca ma prawo w każdej chwili do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania swoich danych zakresie, o którym mowa w pkt 7 niniejszego paragrafu, do udzielenia informacji o sposobach i zakresie profilowania danych osobowych oraz prawo do usunięcia, ograniczenia, poprawienia, sprostowania oraz przekazania innemu podmiotowi danych osobowych.
- Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są:
- przetwarzane zgodnie z prawem,
- zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami,
- merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
- 3 UDOSTĘPNIENIE DANYCH OSOBOWYCH
- Dane osobowe Usługobiorców przekazywane są dostawcom usług, z których korzysta Administrator przy prowadzeniu Serwisu, a także Partnerom celem kwalifikacji Usługobiorcy do określonego zabiegu lub świadczenia oraz celem ustaleniu ich terminu wykonania.
Dostawcami usług jest firm Google, firma Atthost, firma Hostido.Partnerami są placówki medyczne każdorazowo wymienione na podstronie związanej z zabiegiem, z której wysyła się formularz kontaktowy. - Dostawcy usług oraz Partnerzy, którym przekazywane są dane osobowe, w zależności od uzgodnień umownych i okoliczności, albo podlegają poleceniom Administratora co do celów i sposobów przetwarzania tych danych (podmioty przetwarzające) albo samodzielnie określają cele i sposoby ich przetwarzania (administratorzy).
- Dane osobowe Usługobiorców są przechowywane wyłącznie na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
- 4 PRAWO KONTROLI, DOSTĘPU DO TREŚCI WŁASNYCH DANYCH ORAZ ICH POPRAWIANIA
- Osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
- Podstawy prawne żądania Usługobiorcy:
- Dostęp do danych – art. 15 RODO.
- Sprostowanie danych – art. 16 RODO.
- Usunięcie danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym) – art. 17 RODO.
- Ograniczenie przetwarzania – art. 18 RODO.
Usługobiorca ma prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych przez określony czas lub w określonym zakresie.
- Przeniesienie danych – art. 20 RODO.
W tym celu należy skontaktować się z Administratorem, podając nazwę i adres podmiotu, do którego mają być przekazane dane oraz ich zakres. Przekazanie nastąpi w formie elektronicznej po potwierdzeniu tego żądania przez Usługobiorcę.
- Sprzeciw – art. 21 RODO.
Usługobiorca ma prawo wyrazić sprzeciw co do przetwarzania swoich danych zarówno w całości, jak i we wskazanym przez niego zakresie.
- Cofnięcie zgody – art. 7 ust. 3 RODO.
Zgoda na przetwarzanie danych może zostać w każdej chwili odwołana bez podawania przyczyny. Żądanie może dotyczyć cofnięcia zgody tylko na określony cel albo wszystkich celów przetwarzania danych osobowych.
- W celu realizacji uprawnień, o których mowa w pkt 2 można wysłać stosowną wiadomość e-mail na adres: contact@eurotreatmed.co.uk lub skierować żądanie pisemnie na adres: ul 1 Maja 12A/7, Bielsko-Biała W powyższej wiadomości w formie pisemnej lub elektronicznej należy podać jak najwięcej informacji dotyczących przedmiotu żądania, w szczególności określenie uprawnienia, z którego Usługobiorca chce skorzystać, zgodnie z pkt 2 niniejszego paragrafu oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie wniosku przez Administratora.
- W sytuacji wystąpienia przez Usługobiorcę z uprawnieniem wynikającym z powyższych praw, Administrator spełnia żądanie albo odmawia jego spełnienia (pkt 6 niniejszego paragrafu) niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu. Jeżeli jednak – z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań – Administrator nie będzie mógł spełnić żądania w ciągu miesiąca, spełni je w ciągu kolejnych dwóch miesięcy informując Usługobiorcę uprzednio w terminie miesiąca od otrzymania żądania – o zamierzonym przedłużeniu terminu oraz jego przyczynach.
- W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) na podst. art 17 ust. 1 i 2 RODO nie ma zastosowania, w zakresie w jakim przetwarzanie jest niezbędne do:
- korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji,
- wywiązania się z prawnego obowiązku wymagającego przetwarzania na mocy prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego, któremu podlega administrator, lub do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej administratorowi,
- z uwagi na względy interesu publicznego w dziedzinie zdrowia publicznego zgodnie z art. 9 ust. 2 lit. h) oraz i) i art. 9 ust. 3 RODO,
- do celów archiwalnych w interesie publicznym, do celów badań naukowych lub historycznych lub do celów statystycznych zgodnie z art. 89 ust. 1 RODO, o ile prawdopodobne jest, że prawo, o którym mowa w ust. 1 art 17 RODO, uniemożliwi lub poważnie utrudni realizację celów takiego przetwarzania; lub
- do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
- 5 PLIKI “COOKIES”
- Strona Administratora używa plików„cookies”.
- Instalacja plików „cookies” jest konieczna do prawidłowego świadczenia usług na stronie internetowej Serwisu. W plikach „cookies” znajdują się informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony, a także dają one także możliwość opracowywania ogólnych statystyk odwiedzin strony internetowej.
- W ramach strony stosowane są dwa rodzaje plików „cookies”: „sesyjne” oraz „stałe”.
- „Cookies” „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Usługobiorcy do czasu wylogowania (opuszczenia strony).
- „Stałe” pliki „cookies” przechowywane są w urządzeniu końcowym Usługobiorcy przez czas określony w parametrach plików „cookies” lub do czasu ich usunięcia przez Usługobiorcę.
- Administrator wykorzystuje własne pliki cookies w celu lepszego poznania sposobu interakcji Usługobiorców w zakresie zawartości strony. Pliki gromadzą informacje o sposobie korzystania ze strony internetowej przez Usługobiorcę, typie strony, z jakiej Usługobiorca został przekierowany oraz liczbie odwiedzin i czasie wizyty Usługobiorcy na stronie internetowej. Informacje te nie rejestrują konkretnych danych osobowych Usługobiorcy, lecz służą do opracowania statystyk korzystania ze strony.
- Usługobiorca ma prawo zadecydowania w zakresie dostępu plików „cookies” do swojego komputera poprzez ich uprzedni wybór w oknie swojej przeglądarki. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików „cookies” dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
- Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu użytkownika serwisu internetowego. Niedokonanie zmiany ustawień w zakresie cookies oznacza, że będą one zamieszczone w urządzeniu końcowym użytkownika, a tym samym będziemy przechowywać informacje w urządzeniu końcowym użytkownika i uzyskiwać dostęp do tych informacji.
- Wyłączenie stosowania cookies może spowodować utrudnienia w korzystaniu z niektórych usług w ramach Serwisu, w szczególności wymagających logowania.
- 6 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
- Administrator udostępnia odpowiednie środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione, danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się odpowiednio przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
REGULATIONS
(Please note that this regulations document is originally in The Polish language, and this translation is for convenience purposes only. See below.)
Before using the internet Service (Website) https://eurotreatmed.co.uk/ Recipients of the Service should get acquainted with the content of the Regulations.
REGULATIONS OF INTERNET PORTAL (WEBSITE)
HTTP://EUROTREATMED.CO.UK
- General Statements
II. Definitions
III. Types and scope of electronic services
IV. Terms of providing and making agreements on providing electronic services
V. Terms of terminating the agreements on providing electronic services
VI. Complaint handling mode
VII. Intellectual property
VIII. Responsibility
IX. Final Provisions - General Statements
- Administrator of the personal data being collected through the website https://eurotreatmed.co.uk is Mrs Maja Swinder owing a Proprietorship company named EuroTreatMed Maja Swider registered in the Central Database for Record and Information of Business Activities in the Republic of Poland run by the Ministry of Economic Department (Centralna Ewidencja I Informacja Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki), the company address: ul 1 Maja 12A/7, Bielsko-Biała, (National Tax Identification Number) NIP: 6482685286, National Business Registry Number – REGON: 365881851, e-mail: contact@eurotreatmed.co.uk, telephone number +48 600 493 044.
- The Web Service (Website) https://eurotreatmed.co.uk operates under the conditions set up in these Regulations.
- These Regulations specify the types and range of services provided electronically through the Website Service https://eurotreatmed.co.uk for Customers, rules for providing this services, conditions for making and terminating agreements for providing services electronically and the complaint handling mode.
- Every Customer (Recipient of the Service, Website User) since the moment of taking an action leading to using the electronic services of the Website https://eurotreatmed.co.uk/ should obey the rules from this Regulations.
- The Website is a platform offering assistance in obtaining the services provided by the Partners, in particular through direct contact of the Service Provider with the Partner in order to qualify the Recipient for a particular surgery or performance and to establish their due date.
- The Website and the Service Provider do not sell services presented on the Website and provided by Partners.
- The Website and the Service Provider do not mediate in the preparation of transport or travel to the place of obtaining the service performed by the Partner, but only provide consultancy services in this respect.
- The Website is not a party to legal relations between the Customers and Partners resulting from and directly related to the services described on the Website. The Service Recipient is obliged to pay directly to the Partner the appropriate fees for the services provided by him in accordance with its price list.
- The Recipients and Partners are responsible for the consequences of non-performance or improper performance of their mutual obligations.
- The Partners are responsible for the provision of services at the level corresponding to the current knowledge related to the services provided, as well as for any errors in the medical art if there are premises defined by law. The condition for using the service offered by the Partner is to obtain positive results of the qualification examination performed by the Partner and qualify the User by the Partner to the selected Medical Service of the Partner. The Service provider does not take responsibility for a lack of interests or answers to the services offered on the Website.
- The Service Provider is not responsible for the lack of interest and the answers to the information on the services provided by the Partners posted on the Website.
- Partner is obliged to update the information on the services presented on the Website as well as its availability and consistent with the actual situation and takes responsibility for this.
- All of the trademarks, name of products and services, companies and its logos used on the Website of the Service https://eurotreatmed.co.uk/ are the property of their Owners and are used only for the identification purposes. It can be registered trademarks. All of materials, descriptions, photographs used on the Service Website https://eurotreatmed.co.uk/ are used for the information purposes only.
- The information shown on the Website is under no circumstances a substitute for professional medical advice, diagnosis or recovery. All of the publications are only informational. The User of the Website under no circumstances can disregard the Doctors opinion and advice or delay the search for medical advice because of the information found on the Website or gained in conjunction with the services provided by the Service Provider.
- The Service Provider does not recommend and supports any specific studies, examinations, subjects providing medical procedures described on the Website, medical procedures itself, opinions or other information included on the Website. The Service Provider confirms the existence of the activity of this subject but without any evaluation elements of the procedures provided by the particular subject or Partner.
- The health condition and all of the other disorder should be consulted with proper medical staff. Before starting a therapy you should inform your doctor about it. Before using the medications (preparations) described in articles the Recipient of the Service should read the package leaflet or consult your doctor or pharmacist, as any improper use is dangerous to your life or health.
- Providing services for Recipients of the Service by Partners takes place on conditions stated by Partners, who take only and exclusive responsibility for the services they provide, its compliance with current medical knowledge, correctness, quality and effects.
- In the issues not regulated by this Regulations following laws are should be applied: Civil Code; Consumer Rights Act of 30 May 2014 (Journal of Laws of 2014, item 827, Medical Act of 15 April 2011 (Journal of Laws of 2011, No. 112, item 654, as amended), Law on the Law Copyright and Related Rights of February 4, 1994 (Journal of Laws No. 24, item 83 as amended), Act on the provision of electronic services of 18 July 2002 (Journal of Laws No. 144, item. 1204 with amendments) and other relevant Polish laws (Kodeksu cywilnego; Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. 2014 poz. 827; Ustawa o działalności leczniczej z dnia 15 kwietnia 2011 r (Dz.U. 2011 Nr 112 poz. 654 ze zm.), Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 r. (Dz. U. nr 24, poz. 83 z późniejszymi zmianami), Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.) oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego).
- Definitions
- Contact form – a form available on the Website which allows sending a message to Service Provider.
- Discussion forum – electronic service shared to Recipients of the Service by the Service Provider allowing the exchange of views and information real-time between Recipients of the Service. If the statements are law violating, or there is a suspicion of law violation (the statements are abusive for particular people, contain hate speech, racism etc). the Administrator undertakes to notify the competent authorities sharing all necessary data with them such as an IP address or e-mail.
- Customer – a natural person, who performs a legal activity with a trader not directly related to her business or profession.
- Materials – presentations, information, articles, opinions and User comments, photographs, fee sections and guides available on the Website.
- Partner – Entities providing medical services within the meaning of the Act of the medical activities from April 15, 2011, or entities offering particularly hotel services, medical services, including medical procedures, including dental services, SPA & Wellness services and other services presented on the Service.
- Regulations – these regulations of the Website (Service).
- Service / Website – internet service (website) of the Service Provider operating at https://eurotreatmed.co.uk/.
- The system of opinions and comments – Electronic service shared to Recipients of the Service by the Provider of the Service, allowing to make a comment on a Website, as well as opinions concerning Partners and services they provide, which the Recipient of the Service had used.
- Service Provider – Maja Swinder- Haładus owing a Proprietorship company named EuroTreatMed Maja Swinder-Haładusul 1 Maja 12A/7, Bielsko-Biała Tax Identification Number: NIP: 6482685286, National Business Registry Number REGON: 365881851.
- Recipient of the Service, User – A natural person, legal entity or organizational unit without legal personality, whose law grants legal capacity to use the Electronic Services.
- Electronic Service – service provided electronically by the Service Provider for Recipient of the Service through the Website.
III. Types and scope of electronic services
- Service Provider allows using the following electronic services through the Website:
a) using the Contact Form
b) using Discussion Forum (Comments)
c) using the Materials (articles)
d) Using the system of comments and opinions - Providing Electronic Services for Recipients of the Service takes place under the conditions stated in the Regulations.
- The Service Provider has a law to post advertising and marketing content on the Website. This content constitutes an integral part of the Website and materials presented in it.
- Terms of providing and making agreements on providing electronic services
- Providing the electronic services described in the III chapter of Regulations by the Service Provider is free of charge.
- The period for which the contract is concluded:
- a) The contract for the provision of Electronic Services consisting in the use of the Contact Form is concluded for a definite period of time and terminates when the message is sent or the User ceases to use the Service.
- b) The Agreement for the provision of Electronic Services consisting in the use of the Discussion Forum is concluded for a definite period of time and terminates upon the entry of the entry or cessation of the use of the Service by the User. The use of the Forum is based on the following principles:
– The Service Provider, as well as administrators and moderators, make efforts to remove all content deemed unlawful immediately,
– the Client is obliged to observe the principles of mutual respect and good manners,
– the content of each entry posted on the Forum expresses the views and opinions of its author and not the Service Provider, administrators, moderators or webmasters (except messages written by them),
– illegal content and information containing email addresses, websites, telephone number, prices of products or services and other forms of advertising in the titles or contents of posts are prohibited without written consent.
c) the Customer undertakes not to publicize personal data without the consent of the persons to whom these data pertain without their express consent, unless the law provides that such a person may be made public without his consent
- d) The contract for the provision of Electronic Services consisting in the use of the Review and Comment System, is concluded for a definite period of time and terminates when the opinion or comment is posted or the User ceases to use the Service. The user undertakes:
– review and evaluate on the Website only if he used the services of the Partner himself,
– do not review or evaluate when the User is employed or in a similar relationship with a Partner
– not to add false or misleading, at the same time as it may affect the selection of other Users, opinions and assessments or statements regarding Partner services,
– do not place advertisements for goods, services, companies, unless such action is conducted in consultation with the Website and with its written consent,
– do not make personal data public without the consent of the persons concerned, without their express consent, unless a legal provision provides that such data may be made public without its consent.
- e) The contract for the provision of Electronic Services consisting in the use of Materials is concluded for a definite period of time and terminates when the User ceases to use the service.
- Technical requirements vital to cooperate with the Service Provider IT system:
a) Computer with Internet Connection
b) Webmail (e-mail) access
c) Internet Browser
d) Turning on cookies and Javascript in the Internet Browser - The Recipient of the Service is obliged to use the Website according to the laws and good manners keeping in mind respect for personal rights and intellectual property rights of third parties.
- The Recipient of the Service, in particular, the Partner, is obliged to enter the data according to the actual state.
- The Recipient of the Service is prohibited from providing content of an unlawful nature.
- The Service Provider reserves the right to refuse publication, editing or deletion of content, including advertisements and pictures, which character could violate the provisions of the Regulations, common laws or rules of social coexistence and good manners, especially when they contain elements:
a) commonly regarded as offensive or vulgar,
- b) racist,
- c) pornographic or erotic,
- d) containing signs of offences or acts of unfair competition,
e) infringing copyright and intellectual property rights, - f) harming the good name or image of the Service Provider or third parties, misleading the Service Users.
- g) advertising other services, including in particular competing sites for EuroTreatMed.co.uk,
- h) being spam or promotional material adding without the written consent of the Service Provider
- i) containing notices of marketing/contest activities organized without the consent of the Website.
- Terms of terminating the agreements on providing electronic services
- Termination of the Electronic Services Agreement:
- a) The Recipient of the Service (User) may terminate the agreement immediately and without indicating the cause by sending a relevant statement by e-mail to contact@eurotreatmed.co.uk.
b) The Service Provider may terminate the service contract by electronic way, including the posting of a notice in the Service, in case the User violates the Terms of Service, in particular when it delivers unlawful content after an unsuccessful prior call for the cessation of the breach with an appropriate deadline. The agreement, in this case, expires after 7 days from the date of the declaration with termination will (notice period). - c) Termination leads to termination of the legal relationship with effect for the future.
- The Service Provider and the Recipient of the Service may terminate the Electronic Service Agreement by posting a notice on the Service, at any time by agreement of the parties.
- Complaint handling mode
- Complaints regarding the providing of the electronic services by the Service Provider.
a) Complaints related to the providing of Electronic Services through the Website the Recipient of the Service may submit via email to contact@eurotreatmed.co.uk. - b) In the above email, please provide as much information and circumstances as possible regarding the object of the complaint, in particular, the type and date of the irregularity and contact details. The information provided will greatly facilitate and speed up the handling of the complaint by the Service Provider.
- c) Complaints will be processed by the Service Provider immediately, which will take no longer than within 14 days from the day of the enquiry.
- d) The Service Provider’s response to the complaint is sent to the User’s e-mail address given in the complaint form or in another way provided by the User (Recipient of the Service).
VII. Intellectual Property
- All content posted on the website at http://eurotreatmed.co.uk/ is protected by copyright and (except for the content provided by the Service Users and Licensed Items) is owned by Maja Swinder-Haładus, a business owner of EuroTreatMed Maja Swinder-Haładus ul 1 Maja 12A/7, Bielsko-Biała, (National Tax Identification Number) NIP: 6482685286, National Business Registry Number – REGON: 365881851. The User (Recipient of the Service) takes full responsibility for any damage or harm caused to the Service Provider resulting from the use of any of the contents of the website at http://eurotreatmed.co.uk/, without the Service Provider’s consent.
- Any use, by anyone, without the clear written consent of the Service Provider, of any component (elements) that consists the content of the http://eurotreatmed.co.uk/ website, constitutes a breach of the Service Provider’s copyright and results in civil and criminal liability.
- The Recipient of the Service when sending a photo and other content to a Website is solely responsible for infringements of copyright and related rights and personal rights of third parties, and in the event of any claim by any person or demands for the Service, undertakes to release the Service from all liability and complete fulfilling of third-party claims.
- The service reserves the right not to publish the photo in case of justified suspicion of breach of the Regulations or the accepted laws.
VIII. Responsibility
- The Service Provider shall take all available precautions to protect User Data.
- The Service Provider shall make every effort to ensure that the data available on the Website is complete and up-to-date and presented with due diligence, with consideration of legal and factual circumstances, to the extent permitted by law and with full respect for the consumer’s rights.
- Users and Partners are fully responsible for breaking the law or damage caused by their actions on the Website, in particular providing false data, disclosing classified information or other secrets protected by law, violation of personal rights or copyrights and related rights, as well as the processing of Users’ personal data inconsistent with the purposes of the Website or in violation of the provisions of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of individuals with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data and repealing Directive 95/46 / EC (General Data Protection Regulation), i.e. the GDPR.
- The Service Provider undertakes to inform Users in advance, if possible, of possible disruptions in the functioning of the Website, in particular about breaks in access.
- Final Provisions
- Service recipients take full responsibility for the breach of the law or other loss or damage caused by their actions in the Service, in particular for the processing of personal data of Service Users contrary to the purposes of the Service or in violation of the provisions of the Act on the protection of personal data.
- Agreements concluded through the Service are concluded in accordance with Polish law.
- Changes made by the Service Provider in the Service Regulations apply to the Service Receiver/Customer if he/she has been properly informed about the changes and has not terminated the Agreement of Providing Electronic Services within 14 days of the notification of the changes.
- Any disputes between the Service Provider and the Service Receiver will be resolved first by way of negotiation, with the intent of concluding an amicable settlement. However, if this would not be possible, or would be unsatisfactory for either party, disputes will be settled by the competent general court, in accordance with paragraph 5 of this chapter.
- Any disputes between the Service Provider and the Service Receiver called also a Consumer are submitted to the competent courts in accordance with the provisions of the Code of Civil Procedure of November 17, 1964 (Journal of Laws No. 43, item 296, as amended).
- The Service Recipient called also a Consument also has the right to use out-of-court dispute resolution in particular by submitting a motion for mediation or an application for arbitration to be heard at the end of the complaint procedure (the application can be downloaded at http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596). A list of Permanent Commercial Consumer Courts acting at the Provincial Inspectorates of the Trade Inspection is available on the website: http://www.uokik.gov.pl/download.php?plik=6223).. The consumer can also benefit from the free help of the county (municipal) consumer advocate or social organization, whose statutory tasks include consumer protection. Out-of-court redress after the complaint procedure is free.
- In particular, the consumer can file a complaint through the Online Dispute Resolution (ODR) online platform, available at http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
*POLISH VERSION – OFFICIAL*
Przed rozpoczęciem korzystania z serwisu internetowego http://eurotreatmed.co.uk/ Usługobiorcy są zobowiązani zapoznać się z treścią Regulaminu.
REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO
HTTP://EUROTREATMED.CO.UK/
- Postanowienia ogólne
- Definicje
- Rodzaj i zakres usług elektronicznych
- Warunki świadczenia i zawierania umów o świadczenie usług elektronicznych
- Warunki rozwiązywania umów o świadczenie usług elektronicznych
- Tryb postępowania reklamacyjnego
- Własność intelektualna
- Odpowiedzialność
- Postanowienia końcowe
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Serwis internetowy działający pod adresem http://eurotreatmed.co.uk/ prowadzony jest przez Maję Swinder wykonującą działalność gospodarczą pod firmą EuroTreatMed Maja Swinder wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, adres miejsca wykonywania działalności oraz adres do doręczeń: pl. ul 1 Maja 12A/7, Bielsko-Biała, NIP: 6482685286, REGON: 365881851, adres poczty elektronicznej (e-mail): contact@eurotreatmed.co.uk, tel. +48 600 493 044.
- Serwis http://eurotreatmed.co.uk/ działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Serwis http://eurotreatmed.co.uk/ na rzecz Konsumentów, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
- Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Serwisu http://eurotreatmed.co.uk/, zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
- Serwis stanowi platformę oferującą pomoc w uzyskaniu świadczenia wykonywanego przez Partnerów, w szczególności poprzez bezpośredni kontakt Usługodawcy z Partnerem celem kwalifikacji Usługobiorcy do określonego zabiegu lub świadczenia oraz celem ustaleniu ich terminu wykonania.
- Serwis oraz Usługodawca nie prowadzi sprzedaży usług prezentowanych w Serwisie, a świadczonych przez Partnerów.
- Serwis oraz Usługodawca nie pośredniczą w przygotowaniu transportu lub podróży do miejsca uzyskania świadczenia wykonywanego przez Partnera, a jedynie świadczą usługi doradcze w tym zakresie.
- Serwis nie jest stroną stosunków prawnych pomiędzy Usługobiorcami a Partnerami, wynikających oraz bezpośrednio związanych z opisanymi w Serwisie usługami. Usługobiorca jest zobowiązany do uiszczenia bezpośrednio na rzecz Partnera odpowiednich opłat za świadczone przez niego usługi zgodnie z jego cennikiem.
- Usługobiorcy oraz Partnerzy odpowiadają za skutki niewykonania lub nienależytego wykonania zaciągniętych przez siebie ich wzajemnych zobowiązań.
- Partnerzy odpowiadają za wykonanie usług na poziomie odpowiadającym aktualnej wiedzy związanej ze świadczonymi usługami, a także za ewentualne błędy w sztuce lekarskiej, w przypadku zaistnienia przesłanek określonych ustawowo. Warunkiem skorzystania z usługi oferowanej przez Partnera jest uzyskanie pozytywnych wyników badania kontrolnego dokonywanego przez Partnera i zakwalifikowanie Użytkownika przez Partnera do wybranej Usługi medycznej Partnera.
- Usługodawca nie odpowiada za brak zainteresowania oraz odpowiedzi na zamieszczone w Serwisie informacje na temat usług świadczonych przez Partnerów.
- Partner jest zobowiązany do tego, aby treści opisowe usług prezentowanych w Serwisie oraz ich dostępność były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym i ponosi za to odpowiedzialność.
- Wszystkie nazwy handlowe, nazwy produktów, firm i ich logo użyte na stronie internetowej Serwisu pod adresem http://eurotreatmed.co.uk/ należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych. Mogą być one zastrzeżonymi znakami towarowymi. Wszystkie materiały, opisy i zdjęcia prezentowane na stronie internetowej Serwisu pod adresem http://eurotreatmed.co.uk/ użyte są w celach informacyjnych.
- Informacje zamieszczone w Serwisie nie są substytutem dla profesjonalnych porad medycznych, diagnozowania lub leczenia. Wszelkie publikacje zamieszczone w Serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny. Użytkownik Serwisu pod żadnym pozorem nie może lekceważyć porady lekarza lub opóźnić poszukiwania porady medycznej z powodu informacji, z jakimi zapoznał się w Serwisie lub uzyskał w związku z Usługami świadczonymi przez Usługodawcę.
- Usługodawca nie rekomenduje ani nie popiera żadnych konkretnych badań, podmiotów świadczących usługi opisane w Serwisie, procedur medycznych, opinii lub innych informacji zawartych w Serwisie. Usługodawca potwierdza jedynie istnienie działalności danych podmiotów, bez jakichkolwiek elementów ocennych usług świadczonych przez dany podmiot lub Partnera.
- Stan zdrowia oraz wszelkie zaburzenia należy konsultować z odpowiednim personelem medycznym. Przed rozpoczęciem jakiejkolwiek terapii powinno się o niej poinformować lekarza. Przed użyciem preparatów opisanych w artykułach, Usługobiorca powinien zapoznać się z treścią ulotki dołączonej do opakowania bądź skonsultować się z lekarzem lub farmaceutą, gdyż każdy lek niewłaściwie stosowany zagraża życiu lub zdrowiu.
- Świadczenie usług na rzecz Usługobiorców przez Partnerów odbywa się na warunkach określonych przez Partnerów, którzy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za świadczone usługi ich zgodność z aktualną wiedzą medyczną, prawidłowość, jakość oraz efekty.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy: Kodeksu cywilnego; Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. 2014 poz. 827; Ustawa o działalności leczniczej z dnia 15 kwietnia 2011 r (Dz.U. 2011 Nr 112 poz. 654 ze zm.), Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 r. (Dz. U. nr 24, poz. 83 z późniejszymi zmianami), Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.) oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
II. DEFINICJE
- FORMULARZ KONTAKTOWY – formularz dostępny na stronie internetowej Serwisu umożliwiający wysłanie wiadomości do Usługodawcy.
- FORUM DYSKUSYJNE – usługa elektroniczna udostępniona Usługobiorcom przez Usługodawcę, umożliwiająca wymianę wzajemnych poglądów oraz informacji w czasie rzeczywistym między Usługobiorcami. Administratorem oraz moderatorem Forum jest Usługodawca. W przypadku wypowiedzi naruszających obowiązujące prawo lub podejrzenia takiego naruszenia (np. wypowiedzi obrażające konkretne osoby, zawierające hasła wzywające do nienawiści, rasizmu itp.), Administrator zobowiązuje się powiadomić odpowiednie służby udostępniając im wszelkie niezbędne dane takie jak adres IP czy e-mail.
- KONSUMENT – osoba fizyczna, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- MATERIAŁY – prezentacje, informacje, artykuły, opinie i komentarze Użytkowników, zdjęcia, cenniki oraz przewodniki dostępne w Serwisie.
- PARTNER – podmiot prowadzący działalność leczniczą w rozumieniu Ustawy o działalności leczniczej z dnia 15 kwietnia 2011 r. lub podmiot oferujący usługi w szczególności hotelarskie, usługi medyczne, w tym zabiegi medyczne lub stomatologiczne, usługi SPA & Wellness oraz inne usługi prezentowane w Serwisie.
- REGULAMIN – niniejszy regulamin Serwisu.
- SERWIS – serwis internetowy Usługodawcy działający pod adresem http://eurotreatmed.co.uk/.
- SYSTEM OPINII I KOMENTARZY – Usługa Elektroniczna udostępniona Usługobiorcom przez Usługodawcę, umożliwiająca zamieszczanie komentarzy w Serwisie, a także opinii dotyczących Partnerów oraz usług przez nich świadczonych, z których korzystał Usługobiorca.
- USŁUGODAWCA – Maja Swinder wykonująca działalność gospodarczą pod firmą EuroTreatMed Maja Swinder ul 1 Maja 12A/7, Bielsko-Biała, NIP: 6482685286, REGON: 365881851.
- USŁUGOBIORCA, UŻYTKOWNIK –osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z Usługi Elektronicznej.
- USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Serwisu.
III. RODZAJ I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH
- Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Serwisu korzystanie z Usług Elektronicznych takich jak:
- Formularz Kontaktowy,
- Forum Dyskusyjne,
- Materiały,
- System Opinii i Komentarzy.
- Świadczenie Usług Elektronicznych na rzecz Usługobiorców w Serwisie odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.
- Usługodawca ma prawo do zamieszczania na stronie Serwisu treści reklamowych. Treści te stanowią integralną część Serwisu i prezentowanych w nim materiałów.
IV. WARUNKI ŚWIADCZENIIA I ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH
- Świadczenie Usług Elektronicznych określonych w rozdziale III pkt 1 Regulaminu przez Usługodawcę jest nieodpłatne.
- Okres na jaki umowa zostaje zawarta:
- Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na korzystaniu z Formularza Kontaktowego, zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości albo zaprzestania korzystania z tej Usługi przez Użytkownika.
- Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na korzystaniu z Forum Dyskusyjnego, zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą zamieszczenia wpisu albo zaprzestania korzystania z tej Usługi przez Użytkownika. Korzystanie z Forum odbywa się na podstawie poniższych zasad:
– Usługodawca oraz administratorzy i moderatorzy podejmują starania mające na celu usuwanie wszelkich treści uznawanych za bezprawne niezwłocznie,
– Usługobiorca zobowiązany jest do przestrzegania zasad wzajemnego szacunku i dobrego wychowania,
– zawartość każdego wpisu zamieszczonego na Forum wyraża poglądy i opinie jego autora a nie Usługodawcy, administratorów, moderatorów czy webmasterów (poza wiadomościami pisanymi przez nich),
– zabrania się podawania treści o charakterze bezprawnym oraz informacji zawierających adresy email, strony www, numer telefonu, ceny produktów bądź usług oraz inne formy reklamowe w tytułach lub treści postów bez pisemnej zgody Usługodawcy.
- Usługobiorca zobowiązuje się nie upubliczniać danych osobowych bez zgody osób, których dane te dotyczą bez wyraźnej ich zgody, chyba że przepis prawa stanowi, że dane takiej osoby można upubliczniać bez jej zgody
- Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na korzystaniu z Systemu Opinii i Komentarzy, zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą zamieszczenia opinii lub komentarza albo zaprzestania korzystania z tej Usługi przez Użytkownika. Użytkownik zobowiązuje się:
– opiniować i oceniać w Serwisie tylko wtedy, gdy sam korzystał z usług Partnera,
– nie opiniować i nie oceniać, gdy Użytkownik jest u opiniowanego lub ocenianego Partnera zatrudniony lub pozostaje w podobnym związku z Partnerem,
– nie dodawać fałszywych lub wprowadzających w błąd, jednocześnie mogących mieć wpływ na wybór innych Użytkowników, opinii i ocen lub oświadczeń dotyczących usług Parntera,
– nie umieszczać reklam towarów, usług, firm, chyba, że działanie takie jest prowadzone w porozumieniu z Serwisem i za jego pisemną zgodą,
– nie upubliczniać danych osobowych bez zgody osób, których dane te dotyczą, bez ich wyraźnej zgody, chyba że przepis prawa stanowi, że dane takiej osoby można upubliczniać bez jej zgody.
- Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na korzystaniu z Materiałów, zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą zaprzestania korzystania z tej Usługi przez Użytkownika.
- Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:
- komputer z dostępem do Internetu,
- dostęp do poczty elektronicznej,
- przeglądarka internetowa,
- włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript.
- Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
- Usługobiorca, a w szczególności Partner, zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
- Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
- Usługodawca zastrzega prawo do odmowy publikacji, edycji lub usunięcia treści, w tym ogłoszeń i zdjęć, których charakter narusza postanowienia Regulaminu lub przepisy powszechnie obowiązującego prawa w szczególności, gdy zawierają elementy:
- powszechnie uznane za obraźliwe lub wulgarne,
- o charakterze rasistowskim,
- o charakterze pornograficznym lub erotycznym,
- noszące znamiona przestępstw lub czynów nieuczciwej konkurencji,
- naruszające prawa autorskie oraz prawa własności intelektualnej,
- naruszające dobra osobiste Usługodawcy lub osób trzecich, a także wprowadzające w błąd Usługobiorców.
- reklamujące inne serwisy, w tym w szczególności serwisy konkurencyjne w stosunku do EuroTreatMed.co.uk,
- będące SPAMem lub materiałem promocyjnym zamieszczanym bez pisemnej zgody Usługodawcy,
- zawierające ogłoszenia o działaniach konkursowych organizowanych bez pisemnej zgody Serwisu.
V. WARUNKI ROZWIĄZYWANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH
- Wypowiedzenie umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej:
- Usługobiorca będący Konsumentem może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: contact@eurotreatmed.co.uk.
- Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi drogą elektroniczną w przypadku, gdy Usługobiorca narusza Regulamin, w szczególności, gdy dostarcza treści o charakterze bezprawnym po bezskutecznym wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń z wyznaczeniem odpowiedniego terminu. Umowa w takim wypadku wygasa po upływie 7 dni od dnia złożenia oświadczenia woli o jej wypowiedzeniu (okres wypowiedzenia).
- Wypowiedzenie prowadzi do ustania stosunku prawnego ze skutkiem na przyszłość.
- Usługodawca i Usługobiorca mogą rozwiązać umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na zamieszczeniu ogłoszenia w Serwisie, w każdym czasie w drodze porozumienia stron.
VI. TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO
- Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę:
- Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych za pośrednictwem Serwisu Usługobiorca może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: contact@eurotreatmed.co.uk.
- W powyższej wiadomości e-mail, należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.
- Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia.
- Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Usługobiorcę sposób.
VII. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
- Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej pod adresem http://eurotreatmed.co.uk/ korzystają z ochrony prawnoautorskiej i (z wyjątkiem elementów wykorzystywanych na zasadach licencji, przeniesienia praw autorskich lub dozwolonego użytku) są własnością Maji Swinder wykonującej działalność gospodarczą pod firmą EuroTreatMed Maja Swinder,ul 1 Maja 12A/7, Bielsko-Biała, NIP: 6482685286, REGON: 365881851. Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Usługodawcy, będącą następstwem użycia jakiejkolwiek zawartości strony http://eurotreatmed.co.uk/, bez zgody Usługodawcy.
- Jakiekolwiek wykorzystanie przez kogokolwiek, bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy, któregokolwiek z elementów składających się na treść oraz zawartość strony http://eurotreatmed.co.uk/ stanowi naruszenie prawa autorskiego przysługującego Usługodawcy i skutkuje odpowiedzialnością cywilnoprawną oraz karną.
- Usługobiorca przesyłając Serwisowi zdjęcie oraz inne treści ponosi wyłączną odpowiedzialność za naruszenia autorskich praw majątkowych i pokrewnych oraz dóbr osobistych osób trzecich, a w wypadku wystąpienia przez jakąkolwiek osobę z jakimikolwiek roszczeniami lub żądaniami w stosunku do Serwisu, zobowiązuję się zwolnić Serwis z wszelkiej odpowiedzialności oraz do całkowitego zaspokojenia roszczeń osób trzecich.
VIII. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
- Usługodawca podejmuje wszelkie dostępne mu środki, w celu ochrony danych Użytkowników.
- Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby dane dostępne w Serwisie były kompletne i aktualne oraz prezentowane z należytą starannością, z uwzględnieniem istniejących okoliczności faktycznych i prawnych, w granicach dopuszczalnych przez prawo i przy pełnym poszanowaniu praw konsumenta.
- Użytkownicy oraz Partnerzy ponoszą pełną odpowiedzialność za złamanie prawa bądź szkodę wywołaną ich działaniami w Serwisie, w szczególności podaniem nieprawdziwych danych, ujawnieniem informacji niejawnej lub innych tajemnic ustawowo chronionych, naruszeniem dóbr osobistych lub praw autorskich oraz praw pokrewnych, a także przetwarzaniem danych osobowych Użytkowników niezgodnie z celami Serwisu lub z naruszeniem przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), tj. RODO.
- Usługodawca zobowiązuje się w miarę możliwości informować z wyprzedzeniem Użytkowników o możliwych zakłóceniach w funkcjonowaniu Serwisu, w szczególności o przerwach w dostępie.
IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Umowy zawierane poprzez Serwis zawierane są zgodnie z prawem polskim.
- Zmiany dokonane w Regulaminie Serwisu przez Usługodawcę, wiążą Usługobiorcę, pod warunkiem, iż został on prawidłowo poinformowany o zmianach i nie wypowiedział umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 14 dni od dnia powiadomienia Usługobiorcy o zmianach przez Serwis.
- Wszelkie spory wynikłe między Usługodawcą, a Usługobiorcami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny, zgodnie z pkt 4 niniejszego rozdziału.
- Ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Usługobiorcą będącym jednocześnie Konsumentem zostają poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r. (Dz. U. Nr 43, poz. 296 ze zm.).
- Usługobiorca będący Konsumentem ma również prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów w szczególności poprzez złożenie po zakończeniu postępowania reklamacyjnego wniosku o wszczęcie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przez sąd polubowny (wniosek można pobrać na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl/download.php?plik=6223). Wykaz Stałych Polubownych Sądów Konsumenckich działających przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej dostępny jest na stronie internetowej: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596). Konsument może skorzystać także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów. Pozasądowe dochodzenie roszczeń po zakończeniu postępowania reklamacyjnego jest bezpłatne.
- Konsument w celu polubownego rozwiązania sporu może w szczególności złożyć skargę za pośrednictwem platformy internetowej ODR (Online Dispute Resolution), dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Polish version of the Privacy Policy (to be treated as a valid in law as an original text) !
POLITYKA PRYWATNOŚCI
- Postanowienia ogólne
- Cel i zakres zbierania danych
- Podstawa przetwarzania danych
- Prawo kontroli, dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania
- Pliki „Cookies”
- Postanowienia końcowe
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu http://eurotreatmed.co.uk/ jest Maja Swinder wykonująca działalność gospodarczą pod firmą EuroTreatMed Maja Swinder wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, adres miejsca wykonywania działalności oraz adres do doręczeń: ul 1 Maja 12A/7, Bielsko-Biała, NIP: 6482685286, REGON: 365881851, adres poczty elektronicznej (e-mail): contact@eurotreatmed.co.uk, zwana dalej “Administratorem” i będąca jednocześnie Usługodawcą.
- Dane osobowe Usługobiorcy są przetwarzane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. Nr 133, poz. 883 ze zm.) oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
- Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są:
- przetwarzane zgodnie z prawem,
- zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami,
- merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
- Wszelkie wyrazy lub wyrażenia pisane w treści niniejszej Polityki Prywatności z dużej litery należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą w Regulaminie Serwisu http://eurotreatmed.co.uk/.
II. CEL I ZAKRES ZBIERANIA DANYCH
- Dane osobowe Usługobiorców, zbierane przez Administratora, są wykorzystywane do kontaktowania się z Usługobiorcą, do celów marketingowych, informacyjnych oraz innych czynności związanych z aktywnością Usługobiorcy w Serwisie http://eurotreatmed.co.uk/.
- Administrator przetwarza następujące dane osobowe Usługobiorców:
- Imię i nazwisko,
- Data urodzenia,
- PESEL,
- Numer dowodu tożsamości,
- Stan zdrowia,
- Adres (ulica i numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miasto, kraj),
- Numer telefonu,
- Adres e-mail.
- Administrator może przetwarzać następujące dane charakteryzujące sposób korzystania przez Usługobiorcę z usług świadczonych drogą elektroniczną (dane eksploatacyjne):
- Oznaczenia identyfikujące zakończenie sieci telekomunikacyjnej lub system teleinformatyczny, z którego korzystał Usługobiorca.
- Informacje o rozpoczęciu, zakończeniu oraz zakresie każdorazowego korzystania przez Usługobiorcę z usługi świadczonej drogą elektroniczną.
- Informacje o skorzystaniu przez Usługobiorcę z usług świadczonych drogą elektroniczną.
- Podanie danych osobowych, o których mowa w pkt 2 jest niezbędne do świadczenia przez Usługodawcę usług drogą elektroniczną w ramach Serwisu.
III. PODSTAWA PRZETWARZANIA DANYCH
- Korzystanie z Serwisu, zawieranie umów o świadczenie usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu, z czym wiąże się konieczność podania danych osobowych, jest całkowicie dobrowolne. Osoba, której dane dotyczą, samodzielnie decyduje, czy chce rozpocząć korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę zgodnie z Regulaminem.
- Zgodnie z art. 23 ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. Nr 133, poz. 883 ze zm.) przetwarzanie danych jest dopuszczalne m.in. gdy:
- osoba, której dane dotyczą, wyrazi na to zgodę, chyba że chodzi o usunięcie dotyczących jej danych.
- jest to konieczne do realizacji umowy, gdy osoba, której dane dotyczą, jest jej stroną lub gdy jest to niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą.
- Przetwarzanie danych osobowych przez Administratora odbywa się zawsze w ramach podstaw dopuszczalności ich przetwarzania wymienionych w pkt 2. Przetwarzanie danych będzie miało związek z realizacją umowy lub konieczności podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą (pkt 2 lit. b). Dodatkowo przed zawarciem umów o świadczenie usług drogą elektroniczną dostępnych za pośrednictwem Serwisu przyszły Usługobiorca jest informowany o konieczności akceptacji Regulaminu.
IV. PRAWO KONTROLI, DOSTĘPU DO TREŚCI SWOICH DANYCH ORAZ ICH POPRAWIANIA
- Usługobiorca ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawiania.
- Każdej osobie przysługuje prawo do kontroli przetwarzania danych, które jej dotyczą, zawartych w zbiorze danych Administratora, a zwłaszcza prawo do żądania uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
- W celu realizacji uprawnień, o których mowa w pkt. 1 i 2 można korzystać poprzez przesłanie stosownej wiadomości e-mail na adres: contact@eurotreatmed.co.uk.
V. PLIKI “COOKIES”
- Serwis Usługodawcy używa plików„cookies”. Brak zmiany po stronie Usługobiorcy ustawień przeglądarki jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na ich użycie.
- Instalacja plików „cookies” jest konieczna do prawidłowego świadczenia usług w Serwisie. W plikach „cookies” znajdują się informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu, w szczególności tych wymagających autoryzacji.
- W ramach Serwisu stosowane są trzy rodzaje plików „cookies”: „sesyjne”, „stałe” oraz analityczne.
- „Cookies” „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Usługobiorcy do czasu wylogowania (opuszczenia Serwisu).
- „Stałe” pliki „cookies” przechowywane są w urządzeniu końcowym Usługobiorcy przez czas określony w parametrach plików „cookies” lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
- „Cookies” „analityczne” umożliwiają lepsze poznanie sposobu interakcji Usługobiorcy w zakresie zawartości Serwisu, lepiej zorganizować jego układ. “Analityczne” „cookies” gromadzą informacje o sposobie korzystania z Serwisu przez Usługobiorców, typie strony, z jakiej Usługobiorca został przekierowany, oraz liczbie odwiedzin i czasie wizyty Usługobiorcy na stronie serwisu. Informacje te nie rejestrują konkretnych danych osobowych Usługobiorcy, lecz służą do opracowania statystyk korzystania z Serwisu.
- Użytkownik ma prawo zadecydowania w zakresie dostępu plików „cookies” do swojego komputera poprzez ich uprzedni wybór w oknie swojej przeglądarki. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików „cookies” dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
- Usługodawca udostępnia odpowiednie środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione, danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności stosuje się odpowiednio postanowienia Regulaminu Serwisu http://eurotreatmed.co.uk/ oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.